Liderança, integração cultural em M&A e transformação prática com Fabio Voelz, CHRO do Grupo Bora Brasil

Fabio Voelz, CHRO do Grupo Bora Brasil, grupo formado pela integração das marcas Skala Cosméticos e Lola From Rio, participou do último episódio do Talk Soul, podcast da Soul HR Consulting, conduzido pelas sócias Renata Filippi Lindquist e Regiane Herchcovitch.

Formado em Direito, com especialização em Direito do Trabalho e MBA em Gestão Empresarial, Fabio construiu uma trajetória pouco convencional: advogou por sete anos e, posteriormente, desenvolveu sua carreira em RH e em diferentes áreas de negócio.

Com sólida trajetória em grandes empresas, como Madero, Dudalina, Restoque e Almeida Junior Shopping Centers, e experiência direta em operações, comercial e finanças, Fabio desenvolveu uma visão ampla de negócio e uma perspectiva muito prática sobre como conectar a atuação de RH aos desafios reais da empresa.

RH sem receita de bolo

Aplicar ferramentas tradicionais sem considerar o contexto pode gerar o efeito contrário ao esperado. Uma avaliação 360º, por exemplo, pode ser extremamente valiosa, mas exige maturidade da liderança e da organização para que produza os resultados desejados.

Quando a área de Gestão de Pessoas se limita à aplicação de processos e ferramentas sem conectá-los às necessidades do negócio, corre o risco de ser percebida pela liderança mais como uma exigência do que como uma parceira estratégica.

Para Fabio, não existe receita única. Assim como um mesmo tratamento precisa considerar as particularidades de cada paciente, os processos de gestão de pessoas precisam ser calibrados à realidade de cada negócio, inclusive reconhecendo quando determinadas etapas precisam ser adaptadas, aprofundadas ou realizadas em outro momento.

Quando essa leitura é bem-feita, o RH deixa de precisar “vender” suas iniciativas. Os processos ganham adesão porque as pessoas compreendem seu propósito e sua conexão com os desafios da organização.

M&A e integração cultural: como unir forças sem apagar identidades

Na integração que deu origem ao Grupo Bora Brasil, a partir da união entre Skala Cosméticos e Lola From Rio, Fabio tem participado da construção de uma cultura comum. O desafio passa por reconhecer as fortalezas e características de cada organização e, a partir delas, construir uma nova identidade, sem apagar aquilo que tornou cada marca relevante e singular.

Rituais de gestão compartilhados, como o estabelecimento de metas comuns para toda a organização, têm contribuído para reduzir a percepção de “nós e eles”, frequente em processos de integração.

O processo exige escolhas, ajustes e, eventualmente, rupturas. Mais do que simplesmente integrar estruturas, o desafio está em construir um novo senso de pertencimento e uma visão compartilhada de futuro.

Liderança como porta-voz da cultura, RH como instrumento estratégico

Para Fabio, o líder, e não apenas o RH, é o principal representante da cultura no dia a dia da empresa. É ele quem, por meio de suas decisões e comportamentos, sinaliza aos times aquilo que a organização realmente valoriza e espera.

Nesse contexto, cabe ao RH instrumentalizar a liderança, oferecendo ferramentas, direcionamento e suporte que deem maior segurança para a tomada de decisão.

Fabio também destaca a importância do cuidado com os detalhes, aprendizado que traz de sua experiência no varejo. Pequenas falhas podem comprometer a percepção de qualidade, enquanto áreas de suporte atentas à execução e à experiência conseguem agregar mais valor ao negócio.

IA, velocidade e o arquétipo do eterno aprendiz

Sobre Inteligência Artificial, Fabio chama atenção para o estágio ainda inicial de uma transformação cujas dimensões são difíceis de prever. Para ele, organizações que não começarem a explorar o tema agora podem perder velocidade e competitividade.

No Bora Brasil, a IA corporativa já integra a agenda estratégica, com acompanhamento do Conselho de Administração. O desafio está em aprofundar o uso da tecnologia para acelerar resultados, preservando ao mesmo tempo aquilo que permanece essencial: a qualidade das relações humanas.

O conselho de Fabio para jovens profissionais de RH sintetiza sua visão de carreira: cultivar curiosidade, mas também humildade para continuar aprendendo.

“Se você só tem curiosidade, seu limite de aprendizado é finito. Se você junta curiosidade com humildade, o limite é infinito.” – Fabio Voelz

A conversa completa está disponível no Talk Soul, podcast da Soul HR Consulting. Para mais conteúdo sobre liderança, RH e governança corporativa, acompanhe a Agenda Executiva, a newsletter da Soul.